【退換貨申請說明】七日鑑賞期非試用期!


1.
收到商品超過7,恕不接受退換貨

退換貨請與我們客服聯繫( 電話 02-29994816 ),並主動告知訂購之姓名和訂單編號及退換貨原因等,方便我們儘快完成您的需求。

2.當您提出退換貨需求後,後續相關事宜,皆只會透過本網站的訂單系統與您聯繫,內容將留作正式記錄,確保雙方的權益。

3.已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效,退貨申請成立後也無法取回優惠券,敬請見諒。

4.【無法辦理退貨的情況】    超過7天鑑賞(猶豫)期,恕無法辦理退貨。

依《消費者保護法》,消費者享有7天猶豫期之權益(收到商品後隔天起為第一天)。

5.鑑賞(猶豫)期非試用期,商品需要全新未開封且包裝、贈品完整的狀態,才能辦理退貨退款

6.若於七日內因個人因素辦理退貨,需自行負擔運費將商品退回。

7.【退款說明】

確認符合我們的退款標準,且資料確認無誤後

1.  若您使用信用卡付款,請先將退貨商品寄回,待經工作人員確認商品無誤後,會進行線上刷退並透過網站發送訊息通知您;退款實際入帳日期,依各發卡銀行入帳日不同有所差異,請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。

2.   若您使用其他方式付款,必須請您提供正確的匯款帳號,以利完成退款手續,我們10天內會再將款項退到您的帳戶。